汇创咨询/ 业务流程咨询
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BPR到底是什么？按照BPR创始人美国哈佛大学博士Michael Hammer教授的定义，BPR是"追求业务流程变革的根本性和彻底性，希望取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善"，后来经过了不同学者的补充、完善，这种比较激进的管理理念逐渐变得内涵丰富。目前BPR的基本内涵是以流程运作为中心，摆脱传统组织分工的束缚，提倡面向客户、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到快速适应市场变化的目的，包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造。
根据企业基础的不同、企业需求的不同、业务流程优化程度的不同，提供如下流程优化服务：
- 业务流程梳理：用于为与流程相关的各职能奠定基础。
- iBPR：用于企业信息化规划而实施的业务流程重组。
- 业务流程重组：用于企业职能形式转变过程。
- 专项业务流程优化：用于企业某部分职能需调整与提高。
- 业务流程持续改进：用于企业已有较好的基础,谋求得到更好提高与完善。
业务流程图：
- 对企业的业务运营有着指导意义，这种意义体现在对资源的优化、对企业组织机构的优化以及对管理制度的一系列改变。
- 降低企业的运营成本，提高对市场需求的响应速度，争取企业利润的最大化。
- "流程管理"，缩短信息交互时间，提高客户反应速度。
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