汽车4s行业解决方案
集中管控 敏捷服务

联合汇创汽车4s行业解决方案,以"4S业务一体化、财务业务一体化、集团管控一体化"为总体思路,通过"三化融合"的信息化建设原则,帮助汽车4S企业快速实现管理现代化,在竞争激烈、复杂多变的市场环境中立于不败之地。

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汽车4s行业特征

汽车4S集团各门店信息化工作起步较早,按照汽车厂家进行4S的建设要求,每家4S店建店之初,需同步开展信息化建设。但由于大多数汽车4S集团普遍缺乏信息化总体规划,很多信息系统处于孤立应用状态,严重影响企业整体信息化建设的应用效益。因此,对汽车4S集团管理的现代化、科学化、规范化以及提高集团市场竞争能力而言,加强企业的信息化建设迫在眉睫。
  • 信息化建设缺乏总体规划,信息系统分散;
  • 维修信息不畅,维修管理效率低;
  • 车辆配件采购分散,集团缺乏统一价格管控 ;
  • 以服务为核心,客户关系管理水平亟待提升;
  • 财务、业务缺乏集成,集团管控力度薄弱;
  • 经营信息分散,集团难以进行科学决策。

汽车4s行业解决方案

客户关系管理
在客户量不断增长的情况,如何快速有效的分辨客户,进行会员管理? 如何强化商机管理,提高客户购买意愿,促进销售成交?
整车管理
如何规范车辆管理流程,提高车辆采购、库存、调拨等业务操作效率? 如何利用集团优势统一管理厂家商务政策,帮助各4S店实现返利最大化?
配件管理
4S店配件种类繁多,如何有效管理配件档案,及时共享配件信息? 如何实现高效的配件库存管理,降低4S企业配件库存管理成本?
维修管理
如何提升各部门信息共享程度,提高维修管理工作效率? 如何准确获取入厂车辆状态和当前操作人员等信息,如何满足客户要求汽车维修状态透明化等管理需求?
精品管理
如何提高精品管理水平,使之成为4S店之间竞争和提高客户满意度的重要手段? 如何有效实现精品库存查询,提高精品库存管理效率?
二手车管理
面对二手车业务领域的激烈竞争,如何规范二手车业务流程,实现从二手车获取、二手车维修到二手车销售的全过程高效管 理,规避二手车经营风险?
商业智能管理
汽车4S集团下属4S店众多,地域分布分散,各4S店经营数据和信息纷繁复杂。如何快速、集中地掌控4S店的经营信息,通过有力的经营信息分析,规避汽车4S集团的经营风险。
系统集成管理
基于4S行业特色的管理需求,主机厂系统和4S店系统并存,由于各类系统分散孤立,技术架构复杂,各系统之间难以集成,集团范围内"信息孤岛"问题普遍存在。

汽车4s行业解决方案应用价值

  • 通过建立统一的信息管理平台,把建发汽车内部管理业务纳入统一的信息平台上,消除信息孤岛,整合业务流程,使得业务能够快速反应、准确高效;
  • 建立符合建发汽车特色的客户关系和整车管理系统以及包括销售日常管理、售后服务、客户服务、市场和会员及整车物流信息化的集中管理平台;
  • 通过建立起集中的信息管理平台,搭建以车辆、客户、角色为三大核心的统一协同的管理体系;架构起一个可持续发展的信息平台,满足建发汽车业务规模的不断扩展和管理方式的变革需求;
  • 财务业务一体化,提高集团企业管控水平。

汽车4s行业最佳实践

汽车4S集团通过强化企业内部管理,实现集团管控一体化,为汽车4S集团的快速扩张和快速复制而服务。为强化集团内部的管控能力,天津京泰通过建立统一的数据中心、统一经营的门户管理、协同平台、决策支持系统,实现集团企业对4S店的实时管控和系统集成,从而实现强化内部管理,创造企业竞争优势。

建立以客户、车辆、人员三大要素为核心的4S店管理系统,实现4S店经营信息一体化管理和有效集成,提升4S企业经营效率。北京拓佳诚,通过建立4S业务一体化,实现了一个可持续的发展信息平台,满足了集团业务规模不断扩展和管理方式的变革需要。

拓翔通过建设统一的企业信息化平台,进行财务、资金、预算、整车销售及维修的集中管理,有效收集和共享经营数据,实现物流、资金流、信息流的同步,财务数据从业务系统自动生成。通过财务业务一体化,有效提高4S集团企业管控水平,并在同规模的企业当中遥遥领先。
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