医药与食品行业解决方案
全面质量管理,快速响应市场,精细成本控制

联合汇创医药与食品行业解决方案,深度融合了行业及领军企业的先进管理经验,塑造了行业自己的应用特色和技术实现标准。其全面覆盖和支持:财务、供应链、产业链、协同制造、成本管控、整合营销、质量(GMP、GSP、HACCP等)移动应用、社交化应用等信息化建设需求,能够有效的兼容各类组织架构体系,区分管理和财务等多重要求对组织的定性,帮助落实战略意图,促进企业的高速发展。

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医药与食品行业特征

医药与食品行业是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业和现代产业相结合,一、二、三产业为一体的产业。而医药食品行业中的稳步发展对整个医药行业的健康发展起到了关键作用。随着我国人民生活水平及生活质量的提高,消费观念的更新,我国医药与食品市场得到空前发展,但同时也面临很多困难。如何全面提升企业内部综合运营管理水平和营销能力已经被提到了议事日程。
  • 每种药品与食品都需要管理批次号、保质期、产地、包装等,同时药品进货必须按照GSP标准检验,药品的销售需要批号跟踪等;
  • 医药与食品制造企业对新产品立项审批、新产品开发过程管理、新产品上市前营销策略制定、新产品上市后销售管理缺少系统的规划与管理;
  • 医药与食品制造企业缺少精细化的营销管理体系,缺少必要的市场研究与管理,缺少整合推广策划和品牌管理,并且对终端管理、渠道管理缺少规范,销售管理制度不明确等;
  • 分支连锁经营非常多,采用手工管理只能每月进行一次汇总,而且还需要大量的统计人员进行重新整理,造成数据的滞后性和易差错性;
  • 售后服务体系庞大复杂。售后服务人员多,维修网点多,配件复杂,维修费用统计繁杂,客户投诉处理过程难控制;
  • 缺乏基于数据的决策分析统计。大量积累的市场营销数据和维修服务数据难以进行有效分析,管理决策缺乏数据统计支持。

医药与食品行业解决方案

销售分销管理
多种销售角色的定义、多种销售模式的支持,可以使企业从容面对快速多变的市场环境;科学的定价策略和定价流程帮助企业制定完善的价格体系;实现"发货找合同、开票找发货、回款冲发票"三级钩稽,确保帐务数据具体细化到单据和产品;严格信用管理及订单管理,大大降低企业的经营风险。
客户关系管理
CRM与ERP系统的集成,解决销售、售后部门与其他业务部门信息不共享,业务不协同的问题;客户资源有效管理,防止业务员将客户私有带来的流失;从潜在客户到业务成交全过程管理,有效推进商机实现销售;服务有效管理,及时响应客户维修、投诉等服务请求。
采购管理
建立严格科学的比价采购体系,统一制定集团的采购策略和标准采购流程,大大降低采购成本;建立严格的供应商考核体系,确保原材料供应质量的稳定性,从而保证药品生产的稳定性;严格的采购申请流程控制,确保采购的必要性,防止出现库存材料积压现象;严格的到货检验程序,确保入库原料的质量。
库存管理
实现多工厂多仓库集中管理,使企业全面掌握仓库实时库存;全面支持条形码和RFID识别,使企业物流操作数字化、自动化,提高企业物流流转效率和管理效率;提供全面的库存分析功能,支持ABC分析、呆滞料分析、周转率分析等方法,为科学的库存决策提供数据保障。
成本管理
支持标准成本和实际成本等多种成本管理方法,适应不同企业需要;提高全面的成本分析功能,为企业经营决策提供信息支持;成本核算支持品种法、批次法、分步法、综合法多种核算方法;帮助企业实现从成本数据归集到成本决策的全过程管理。
决策支持
提供从ERP 系统到企业决策分析的一站式解决方案,为企业内部尤其是集团总部构建起统一的决策支持平台;提供标准化的业务主题分析的同时,又能体现企业个性化应用;根据企业管理架构、水平和发展阶段不同,提供不同的企业、不同需求层次的商业分析应用。

医药与食品行业解决方案应用价值

  • 对经销商、医药代表、药店等进行全方位的信息管理,建立统一的客户信息资源库;
  • 通过价格手册清晰管理种类繁多的产品价格,保证各类产品严格按照区域价格销售;
  • 固化市场、销售以及售后管理流程,规范每位工作人员的行为,大大提高工作效率;
  • 系统强大的报表和统计图功能,为管理者的决策提供有力数据支持。

医药与食品行业最佳实践

全面支持企业多通路体系的建设,管控客户资产,满足无论是食品行业、经销商、电商,还是医药临床、OTC等的需求。淮河医院通过联合汇创系统实现灵活的组织建模、资金管控等模块的建设,集团能够有效管控各营销组织,降低扩张带来的风险,促进营销的做大做强。

借助信息系统的导入进行企业运营管理模式和业务流程的梳理和优化,并最终通过ERP进行固化;在此基础上,通过ERP系统的信息、流程等辅助企业实现持续创新和优化,并快速高效执行,提升企业竞争力。

根据企业的要求和不同管控目标,支持成本责任中心的建设,并在供应链制造系统的支撑下,自动快速的进行品类、订单、批次等各级成本的核算,支持分配方案的灵活自定义,支持标准成本的设置和基于此的优化分析功能,帮助企业不同的降本增效,促进企业精细化管理水平的提升。

在内部供应链中支持各种集采、集销、集中库存的模式,满足企业内部供应链的基础管理之上,同时支持各类协同运作模式,全面优化满足企业内部供应链效率的提升,根据制造计划优化采购策略,准确预测及评估客户需求的重要性,同时支持供应商协同、经销商协同等体系的建设,满足企业在产业链上竞争力的发挥。
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